Citrix: An error has occurred while connecting to the requested resource


Ik heb al eens een oplossing gepost voor het onderstaande probleem. Zie de post hier.

Alleen deze keer kreeg ik ook de onderstaande melding in de eventlogs van de Web Interface server.

image

Ik ben vervolgens gaan zoeken op google. Als eerste kwam ik het volgende artikel tegen: CTX107181 dit bracht echter niet de oplossing. Na wat googlen kwam ik de volgende twee topics op het forum van Citrix tegen:

http://support.citrix.com/forums/thread.jspa?forumID=94&threadID=71332&start=15&tstart=0

http://support.citrix.com/forums/thread.jspa?forumID=137&threadID=87695&start=0&tstart=0

In een van die topics werd het volgende vermeld:

SET LOAD EVALUATORS TO DEFAULT!!!!!! DELETE ANY LOAD EVALUATORS YOU CREATED!!!!! ONCE EVERYTHING IS WORKING THANK CITRIX FOR BURNING YOUR LIFE AWAY WITH A PRODUCT THAT HAS ONE OF THE WORST METHODS OF ERROR REPORTING I HAVE EVER SEEN!! : (

Ik heb nu de load evaluator omgezet van Advanced naar Default. Het probleem was daarna opgelost.

Citrix: Load Evaluator settings.


Op de blog http://digipulse.nl/ kwam ik de volgende Load Evaluator settings tegen:

When you create a custom load evaluator create one with with the following parameters.

Users > Max users on Citrix server + 25% so if you would allow a max of 25 users it will be 32

CPU load > Low treshhold = 90% High treshold = 91%

Memory load > Low treshold = 85% High treshold = 86%

When a server then peaks at a 10000 load it will automaticly redirect new users to another server and it will also leave some resources free for admins to manage the server.

Maak een nieuwe Load Evaluator aan in het Citrix Management Console (het oude console). Geef deze bijvoorbeeld de naam “Custom”.

Voeg nu de CPU Utilization rule toe met de waarden High treshold 91% en Low treshold 90%.

image

Daarna voeg je de rule Memory Usage toe. Hierbij geef je de volgende waarden op: High treshold 86% en Low treshold 85%.

image

Als laatste voeg je de rule Server User Load toe. Voor deze waarde geld: maximum aantal gebruikers plus 25%. Ik wil maximaal 30 gebruikers op mijn terminal server kwijt. Dit is dus 30 * 0.25 = 7.5 afgerond 8. Zo kom ik dus op de waarde 38.

image

Wat rest is het activeren van deze load evaluator en het monitoren van deze evaluator.

bron: http://digipulse.nl/?p=53