Backup Exec: 0xE000FE1F: The Device cannot be found


Sinds een change aan de backup server, een nieuw raid volume en een andere partitie indeling. Kreeg ik last van de onderstaande melding:

image

De F: schijf is niet meer ingebruik en zou dus niet meer in de backup mee moeten draaien.

Dus ik open de de backup job en zie dat bij de Selections de F: drive er niet tussen staat.

image

Maar bij de Resource Order, bleek de F: drive nog wel geselecteerd :-S

image

Om dit op te lossen, ga je weer terug naar Selections en klik dan op het tabblad View Selection Details. Selecteer hier de F:\*.* /SUBDIR en verwijder deze door op Delete te drukken.

image

Druk op OK om deze change door te voeren.

Conclusie: als je een fysieke harddisk verwijderd kijk dan ook even je selection lists door en pas het waar nodig aan. Scheelt je weer een error.

Citrix: Antivirus Strategy for Symantec Antivirus


De volgende processen kun je het beste uit de HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run verwijderen.  Zodra dit is gedaan worden deze processen niet meer in elke user sessie gestart en dat scheelt weer in het resource verbruik.

Process Info
ccApp Symantec Common Client User Session Process. ccApp calls the different program features in the Symantec products and makes sure that those programs are running, such as the Auto-Protect and E-mail Scanning mechanisms.
vptray Symantec Gold Shield Tray Icon. This is the Taskbar Icon and User Interface.

De poster op http://www.jhouseconsulting.com geeft nog de volgende tips mee

Tip Description
1 Scan local drives only. DO NOT scan network drives.
2 Only scan "Incoming" files (ie. write events).
3 Exclude the pagefile(s) from being scanned.
4 Exclude the "%ProgramFiles%\Citrix" folder from being scanned (the heavily accessed local host cache and Resource Manager local database are contained inside this folder).
5 We would recommend excluding the Profiles ("%SystemDrive%\Documents and Settings") folder, as well as the Print Spooler (%SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS) folder.
6 If you do not exclude the Profiles, then exclude the user‘s Presentation Server Client bitmap cache ("%UserProfile%\Application Data\ICAClient\Cache" or "%AppData%\ICAClient\Cache") used for ICA pass-through connections by the locally installed PNClassic and PNAgent.

De bovenstaande tips kun je het beste instellen op een los staande antivirus group in Symantec System Center

image

Daarna kun je bij Exclusions de verschillende folders excluden.

image

Mocht je de Citrix Edgesite Agent op de Citrix server draaien, dan kun je het beste het volgende document nog even na te lopen: CTX111062

 

Bron: http://www.jhouseconsulting.com/articles/antivirus_strategy_for_citrix_servers.html

Backup Exec: Snapshot provider error (0x8007000E): Ran out of mem


Sinds ik SP2 op de SQL server had geïnstalleerd, kreeg ik de onderstaande foutmelding in mijn Backup Exec log file.

Click an error below to locate it in the job log


Backup- SQL1 
AOFO: Initialization failure on:
\\SQL\Shadow?Copy?Components.
Advanced Open File Option used: Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS).

Snapshot provider error (0x8007000E): Ran out of memoryCheck the Windows Event Viewer for details.

Dit probleem kun je oplossen door de hotfix te bestellen die vermeldt word in het volgende KB document: KB940239

Symantec: Backup Exec and an error with Shadow Copy Components


De onderstaande foutmelding kreeg ik toen ik een SQL server wilde toevoegen in mijn backup list van Symantec Backup Exec 10d.

SQLServer_Shadow_copies_error

Meer informatie over deze foutmelding vind je hier: http://seer.entsupport.symantec.com/docs/291014.htm

 

Deze foutmelding kun je oplossen door de volgende dll opnieuw te registreren ole32.dll

Dit doe je als volgt: Start – Run – regsrv32 ole32.dll {Enter}

 

De oplossing kwam uit een post van Zhu [MSFT] welke je hier kunt vinden: http://forums.techarena.in/showthread.php?t=498777