Citrix: An error has occurred while connecting to the requested resource.

De onderstaande foutmelding kreeg ik bij het starten van een published desktop binnen de webinterface.

Dit kwam omdat de default.ica file was gerestored door een admin en wat bleek: de rechten waren afgestemt op het account die de file had teruggeplaatst. De oplossing was simpel: voeg de Authenticated users toe. De applicatie of desktop is daarna gelijk weer te gebruiken. Dit alles doe je trouwens op de webinterface server in de volgende map: C:\Inetpub\wwwroot\Citrix\AccessPlatform\conf.